O consumidor brasileiro vem adotando uma visão muito mais holística em relação à economia, ao consumo, à saúde e ao meio ambiente, o que vem sendo concretamente refletido nas vendas e, por consequência, nas estratégias da indústria e do varejo.

Ao longo de 2019, combinando os resultados de pesquisas identificaram que a população brasileira está:

• Mais prática: 55% dos entrevistados declarando ir direto à loja para efetuar suas compras)
• Mais conectada: 64% tem um smartphone e as compras das categorias de Alimentos e Bebidas aumentaram 82% no e-commerce brasileiro, em comparação com 2018
• Mais saudável: 57% reduziu o consumo de gordura e 56% diminuiu a ingestão de sal
• Mais negociadora: 64% opta por marcas devido ao baixo preço oferecido, mas estão dispostos a pagar mais por aqueles produtos que apresentam valor agregado claro
• Mais sustentável: 42% está mudando seus hábitos de consumo para reduzir o impacto no meio ambiente
• Menos fiel: apenas 5% são super leais a produtos, marcas e bandeiras varejistas

Isto, combinado à pluralidade de mídias, vem contribuindo com a criação de novas experiências e, portanto, novas demandas, o que desafia as marcas e canais varejistas a se reinventar a todo mundo para se adaptar à dinâmica multicanal e multi-tela do atual consumidor.

Para sobreviver nesse ambiente mais complexo e volátil e, ao mesmo tempo, com mais oportunidades do que nos anos anteriores, conhecer bem o consumidor é fundamental para ampliar o mercado, oferecendo mix de produtos assertivos, programas de fidelidade, ações regionais, promoções relevantes, campanhas de marketing assertivas e, assim, alcançar o sucesso nos seus negócios.

E é por isto que estamos focados em trazer a você informação, um dos nossos bens mais valiosos, conectando indústria e varejo, para oferecer conhecimento e métricas que monetizem seus negócios e ajudem a moldar mercados cada vez mais inteligentes.

Fonte: Nielsen